仕事内容
BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)サービスのディレクターとして、管理業務をお任せします。
様々なクライアントから受託する案件の進行管理、品質管理などを、弊社が運営する就労支援A型のオフィスと連携しながら、ディレクション業務を行っていただきます。
労働者人口が減少し障がいのある方の人口は増え続けている中、人材不足という課題を障害のある方の活躍を創出することで解消する事業となり、高い社会貢献を持ちながら業務に携わることが可能です。
具体的には・・・
・クライアントから提供されたマニュアルの編集
・管理シートを活用して、進捗・納品の管理
・チャットでの質問対応、生産性向上を目的とした作業環境の工夫
・障害のある方の成長を牽引するためのサポート業務
必須条件
<必須条件>
・進行管理の業務経験
<歓迎要件>
・コールセンターでのSV経験
・マネジメントの経験
・B to C営業の経験
・福祉業界での就労経験など
【こんな方、お待ちしています!】
・課題に対し、モチベーション高く最後までやり切る力のある方
・自らアイデアを練り、提案ができる方
・ホスピタリティがあり、相手の気持ちを尊重できる方
年収/福利厚生
年俸:340万円~440万円
月給:283,334円~
<内訳>※月給283,334円の場合
基本給:230,604円
固定残業代:52,730円(30時間/月)
※年俸に1/12を乗じた額を毎月支給
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給します。
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目1−33 博多近代ビル 3F
その他条件
・試用期間:6か月
・就業時間:9:00~18:00 (休憩1時間)
・休日:土・日・祝日
・その他休暇:年次有給休暇(法定)、リフレッシュ休暇(年1回3日)、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、その他会社が定める休暇
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・インフルエンザワクチン予防接種費補助
・定期健康診断
・産休/育休/介護休暇
・資格取得支援制度
・弊社運営のネットショップで社員割引購入制度あり
・毎年 社員の家族宛に、社長からお歳暮が届きます!