仕事内容
「数字を追う毎日。でも、その先に何があるんだろう？」
法人営業やCSとして、既存顧客と丁寧に向き合い、
関係性を築きながら、課題を見つけ、提案を重ねてきた。
目標も達成してきたし、クライアントの「助かったよ」という言葉もあった。
けれど、ある時ふと感じた。
「自分の提案が、もっと広い意味で“社会を良くすること”につながったら？」
そんな想いが、心のどこかに芽生えていませんか？
そんなあなたにこそ届けたいのが、
「サンゴ再生」×「障がい者の社会参加支援」×「カスタマーサクセス」という、今までにない仕事です。
SDGsという言葉を掲げる企業は増えたけれど、
私たちが取り組んでいるのは、企業の法定雇用率の達成と同時に、海洋環境を回復させる独自プロジェクト。
サンゴの苗を育てる仕事は、障がいのあるスタッフが担い、
その働きがクライアント企業のCSR・雇用戦略として組み込まれていく。
この循環を支えるのが、あなたの役割です。
【業務内容】
◆ クライアント支援（法人向けCS）
・クライアントとの定例面談
・拠点見学・企業アテンド対応（導入前後に実施）
・障がい者雇用に向けた課題整理、導入プランの提案と調整
・雇用後の定着支援、運用改善のサポート
◆ タレント支援
・拠点で働く障がいのあるスタッフの業務支援
・センサーデータや日報を活用した体調・コンディションの把握
・実務指導、フォロー、日々の変化への気づきと対応
◆ チーム・マネジメント業務
・新人メンバーへのOJTやチーム内の仕組みづくりに携わる
・現場・クライアント・タレントをつなぐハブとして、支援の質を高めていく
【この仕事の魅力】
・「社会課題×利益」を両立する“SDGsビジネス”の最前線に立てる
・数字や契約だけではなく、顧客の“成功体験”や“組織変革”に深く関われる
・契約継続のためのCSではなく、「社会と顧客を変える」ためのCS
・自然・福祉・ビジネスの交差点で、“あなたにしかできない価値提供”を実感できる
・自分のスキルで、社会と誰かの未来をよくする実感が持てる
・都心・淡路町勤務だから、生活やキャリアを犠牲にせず、意義ある仕事に挑める
・年間休日127日、残業10時間未満でワークライフバランスの取れた就業環境
（『サテラボ』についての詳細はこちら⇒https://www.thankslab.biz/employment-obligation/employment-support/）
求める人物像
福祉経験は不問です！
【必須条件】
・法人営業またはカスタマーサクセスとしての実務経験（2年以上）
・顧客の課題を整理し、提案・導入・伴走まで行った経験
・KPIなどの数字責任を持ち、自律的に成果に向き合ってきた方
・社会課題解決に関心があり、業務理解に前向きな方
・PC基本操作（Excel、PowerPoint、Google Workspace等）ができる方
【歓迎条件】
・2名以上のチームメンバーへのOJTやマネジメント経験
・福祉・環境・CSR・地方創生など、社会性のある領域への従事経験や関心
・複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の経験
・NPO、スタートアップ、自治体など多様な組織での勤務経験
・サステナビリティやSDGsをテーマとした業務への関与経験
【求める人物】
・「数字だけでは満たされない」本質的な価値提供を求める方
・顧客やチームとの関係構築を大切にし、信頼をベースに仕事を進めたい方
・支援の“手触り”を大事にしながらも、仕組みや成果にもこだわれる方
・ビジネスとして成立する社会貢献にやりがいを感じる方
・ロジカルかつ誠実な姿勢で、誰かの未来に貢献する仕事がしたい方
その他条件
・試用期間：6か月
・就業時間：9：00～18：00 （休憩1時間）
・休日：土日祝休み
その他休暇：年次有給休暇・産前/産後休暇・育児休暇・介護休暇・慶弔休暇
【福利厚生】
各種社会保険完備(労災、雇用、健康、厚生年金)
リフレッシュ休暇あり(3日/年)
資格保有者の更新料全額会社負担
通勤交通費支給(規定支給)
服装・髪型など自由
定期健康診断
インフルエンザ予防接種補助
結婚祝い金あり(3万円～5万円)
出産祝い金あり(3万円)
表彰制度あり(半期に1度表彰、賞金あり)
勤続表彰制度あり(3年3万円、5年5万円、10年10万円)
業績によりインセンティブ支給（2024年度支給実績有）
毎年、社員の家族宛てに社長からお歳暮が届きます!